Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота?

«Аэрофлот» выполняет рейсы в более чем 140 международных и внутренних населенных пунктов. Во избежание опозданий на самолет сотрудники авиакомпании рекомендуют пассажирам вовремя совершать регистрацию на рейс в аэропорту. Также «Аэрофлот» предлагает удобную услугу онлайн-регистрации, которая сокращает время регистрационного процесса.

Обычная регистрация

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает своим пассажирам два способа регистрации в аэропортах:

• Регистрация у стойки.
• Самостоятельная регистрация у терминала. Она возможна, если у пассажира есть электронный билет.

Правила обычной регистрации

Правила для обычной регистрации у стойки предписывают пассажирам прибывать на территорию аэропорта заблаговременно, приблизительно за 2-3 часа до отправления самолета. Процесс завершается за 40-60 мин. до посадки пассажиров на борт.

Каждое направление имеет определенный временной отрезок, который отведен на регистрацию граждан. Перед покупкой билета человеку следует уточнить данную информацию у сотрудников авиакомпании или на официальном сайте (https://www.aeroflot.ru/xx-ru). Те, кто опоздал и не успел подойти к регистрационной стойке, уже не смогут попасть на борт.

На территории аэропорта располагаются специальные стойки, называемые «SkyPriority». Здесь могут регистрироваться на рейс граждане-участники этой программы. За стойками «Elit Plus» обслуживаются пассажиры бизнес-класса и класса комфорт, а также граждане, пользующиеся программой лояльности авиакомпании.

Пассажиров на рейсы внутренних направлений регистрируют около особых стоек, находящихся в терминалах E и F аэропорта «Шереметьево». На международные рейсы процедура оформления происходит в терминалах B и D в «Шереметьево».

Для международных рейсов предусмотрено увеличение временного отрезка для регистрационного этапа, и длится он от 3 до 6 часов.

Необходимые документы

Человек обязан заблаговременно получить необходимые сведения о документах той страны, куда совершается полет. Гражданин сам несет ответственность за правильность оформления документации и соблюдение всех формальностей закона.

При прохождении регистрации необходимо иметь с собой следующий пакет документов:

• Загранпаспорт с визой. Тем, кто совершает поездки за рубеж.
• Паспорт РФ. Для пассажиров, путешествующих по России.
• Авиабилет. Он может быть как обычный, так и электронный.
• Другие документы, разрешающие выезд/въезд с территории/на территорию страны.

Поэтапное прохождение процедуры

Прежде чем подойти к стойке регистрации, пассажир должен ознакомиться с электронным табло, где указана вся информация о предстоящем рейсе. Процесс регистрации представляет собой следующую схему:

1. Человеку необходимо быть в аэропорту за 2-3 ч. до отправки самолета.
2. Отыскать свою стойку регистрации. Она указана в билете.
3. У стойки работнику авиакомпании предоставить на проверку паспорт и билет.
4. После проверки дается талон на посадку.
5. Далее пассажир переходит ко второй стойке регистрации, где происходит оформление, а также прием багажа в грузовой отсек самолета.

Особенности самостоятельной регистрации

Терминалы позволяют пассажирам, имеющим электронный авиабилет, быстро пройти процесс регистрации. Подобные киоски располагаются на территории аэропорта «Шереметьево».

Регистрационный процесс на терминале выполняется следующим образом:

1. Человеку нужно вставить в специальный разъем, находящийся в терминале, свою карту лояльности авиакомпании «Аэрофлот» или же кредитную каточку, где указана вся необходимая информация для подтверждения личности.
2. На табло терминала появляется графа, куда пассажир должен ввести номер электронного билета, забронированного заранее.
3. После того как данные пассажира подтверждаются, можно подобрать расположение посадки на борту.
4. После всей процедуры распечатывается талон.

Гражданин, получивший талон из терминала, может незамедлительно отправиться на стойку приема багажа, а затем на борт самолета.

Регистрация через терминалы авиакомпании «Аэрофлот» завершается за 45 мин. до посадки пассажиров.

Онлайн-регистрация

«Аэрофлот» упрощает процесс регистрации и предлагает своим пассажирам воспользоваться удобным и современным способом онлайн-регистрации, которая избавляет граждан от длительных очередей.

У онлайн-регистрации есть ряд положительных моментов:

• Пассажир может зарегистрироваться на рейс из любого места, например, из квартиры, офиса и даже кафе. Главное ‒ чтобы сеть Интернет была в постоянном доступе.
• Процесс регистрации стартует за 24 часа до отправления авиалайнера и завершается за 45 мин. до посадки людей на борт.
• Гражданин сам печатает свой талон на посадку. Нет нужды подходить к регистрационной стойке по прибытии в аэропорт.
• Человек имеет возможность самостоятельно забронировать любое место в салоне, кроме ранее заблокированных системой.

Регистрация «Аэрофлота» на рейсы из США прекращается за час до отправки лайнера.

На какие рейсы можно зарегистрироваться онлайн?

Авиакомпания «Аэрофлот» начала с 2010 года расширять географию перевозок. Теперь услугой онлайн-регистрации могут воспользоваться граждане из 32 городов России и зарубежья. В данный список входят:

• Сеул;
• Баку;
• Санкт-Петербург;
• Бангкок;
• Дели;
• Ханой;
• Екатеринбург;
• Тюмень;
• Уфа;
• Магадан;
• Пермь;
• Петропавловск-Камчатский;
• Сургут.

В конце 2010 года регистрация через Интернет стала доступной жителям:

• Лондона;
• Ларнаки;
• Токио;
• Анапы;
• Красноярска;
• Самары;
• Пекина.

В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?

Компания «Аэрофлот» предлагает пассажирам услугу онлайн-регистрации в аэропорту «Шереметьево» в городе Москва. Регистрацию через Интернет также возможно оформить и в городах-филиалах: Санкт-Петербург, Владивосток, Пермь, Калининград.

Начиная с 2015 года, граждане могут зарегистрироваться онлайн и в Московских аэропортах «Домодедово» и «Внуково».

Пошаговая инструкция

Для регистрации онлайн пассажиру потребуется определенная информация:

• полное имя, фамилия и отчество;
• серия и номер паспорта РФ или же заграничного паспорта, если поездка планируется в зарубежные города;
• точное название учреждения, выдавшего паспорт;
• название маршрута;
• рейсовый номер;
• номер электронного посадочного авиабилета.

После того как пассажир проверил наличие всех необходимых данных, можно приступать к процессу регистрации в режиме онлайн на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот», выбрав вкладку «Онлайн-сервисы»:

1. Зайти в графу «Онлайн-регистрация». Здесь следует тщательно ознакомиться с правилами регистрационного процесса.
2. После прочтения пассажиру необходимо поставить галочку напротив строки «Подтвердить, если Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн-регистрации» и нажать кнопку «Продолжить».
3. На следующей странице появится окно, куда пассажир должен ввести инициалы, а также код забронированного авиабилета. Те, кто пользуется программой лояльности «Аэрофлота», могут ввести дополнительно и номер карты. После данных действий откроется новая страница, где пассажиру следует внимательно сверить ранее введенные данные для продолжения операции.
4. Появляется схема расположения мест в салоне. Человек может выбрать комфортабельные места, но за отдельную плату. Те, кто участвует в бонусной программе авиакомпании, могут расплачиваться баллами. На карте свободные места обозначены белым цветом, а занятые – серым. Для брони посадочного места пассажиру нужно поставить галочку напротив понравившегося кресла.
5. Как только завершился процесс онлайн-регистрации, на e-mail пассажира отправляется посадочный талон. Его возможно распечатать не только дома, но и в киосках саморегистрации. А также в терминалах «Mobile Check-in», которые находятся в залах D, F и E.

Регистрация считается пройденной после получения пассажиром электронного посадочного талона. Человек может проверить действительность документа, зайдя на сайт компании-перевозчика и введя уникальный номер, указанный на талоне.

Предлагаем посмотреть также видеоинструкцию о том, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн:

Когда электронная регистрация невозможна?

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет ограничения в услуге онлайн-регистрации. Не смогут пройти данную процедуру следующие категории граждан:

• Дети, не достигшие совершеннолетнего возраста, которым требуется услуга сопровождения в полете.
• Граждане с ограниченными возможностями и те, кто путешествует с сопровождающим.
• Люди, планирующие перевозить домашних животных и птиц.
• Пассажиры, желающие перевезти дополнительный багаж в кресле.
• Онлайн-регистрация не доступна лицам, перевозящим ценный груз и оружие.
• Нельзя регистрироваться через Интернет людям, купившим билет в туристической фирме.

Также в мире существуют аэропорты, где регистрация онлайн не доступна, так как они не участвуют в подобной программе.

Особенности регистрации в одну и обе стороны

«Аэрофлот» предлагает своим клиентам приобретение билетов и регистрацию не только в одну сторону, но и в обе. Многие пассажиры предпочитают второй вариант, так как регистрационный процесс «туда – обратно» значительно выгодней: он экономит время и средства приблизительно на 30%, а прохождение процедуры практически ничем не отличается.

Авиакомпания «Аэрофлот» позволяет жителям страны и мира выбирать, как зарегистрироваться на рейс. Удобная услуга онлайн-регистрации упрощает процесс для тех, кто не имеет возможности заранее прибыть на территорию аэропорта, чтобы пройти стандартную процедуру регистрации у стойки или киоска.