KiwiTaxi

Ездили в Стамбул. Предварительно за парк дней заказали и оплатили такси с аэропорта в город порядкарублей. По прилету — стоим ждём такси. Его нет. Звоним назначенному таксисту — пишет, что сломался и не сможет приехать. Звоним к ним в офис, чтобы отправили другую машину — не берут трубку. Отвратительный сервис компании GetTransfer. 20 июня забронировал и оплатил трансфер из аэропорта Анталии в Конаклы (Алания), номер заказа 3013866. Буквально через 1,5-2 часа после оплаты, авиакомпания сообщила о переносе рейса на несколько часов.

Все, кто летит отдыхать в Черногорию, будьте осторожны! Похоже, у них работает только один таксист на всю Черногорию! Если серьёзно, трансфер №1210196 заказывал такси из аэропорта Тиват за два дня! Присылали кучу смс и уведомлений, звонили и уточняли лично, всё ли в силе! И вот настал решающий момент: вылетаем в Тиват в 13:15 и в тот же день в 6:22 приходит сообщение: Не можем выполнить заказ №1210196! Пытаюсь найти замену, но уже мало времени, приходят отказы, звоню в Киви-такси, там мне отвечают, что таксист отказался. Хорошо, говорю, а замену можете найти? НЕТ! Так что, граждане туристы, вылетающие в Черногорию, будьте осторожны! Если у вас трансфер рано утром в аэропорт и таксист забил на вас, альтернатив не будет, спасение утопающих - дело рук самих утопающих! А администрации Киви такси огромный привет! За отдельное вознаграждение могу предоставить точку, где дежурят таксисты в Будве, желающие за 20€ отвезти вас в аэропорт или забрать! Если кадров не хватает!

Использовала данный сервис в Стамбуле май/июнь для трансфера с аэропорта, и в аэропорт назад. Осталась довольна. Была проблема с тем, что не могла в аэропорту найти человека с табличкой, в силу того, что у меня не очень хорошее зрение, связалась со службой поддержки, сразу же ответили в ту же минуту, нашли меня и провели к машине. Пунктуальные водители. И даже хорошая музыка в машине, вода и вкусняшки. Могу с уверенностью сказать, что буду использовать Вас в дальнейшем, ребята!

Заказывали с молодым человеком трансфер на Кипре. Водитель кивитакси не захотел искать наш отель несмотря на то что ему был предоставлен адрес и даже геометка расположения отеля. Видимо ему было просто лень объезжать улицу с односторонним движением и искать подъезд к отелю и он высадил нас гед попало. Пришлось искать отель самостоятельно на 30 градусной жаре и с 2 чемоданами. Но это еще не все наши злоключения с этой компанией. За такой недотрансфер с нас содрали на 10 евро больше чем было указано на сайте киви такси. Связался с поддержкой сервиса но они не только не вернули деньги за не выполненный трансфер но даже не смогли внятно объяснить почему фактическая цена трансфера отличается от того что было указано на сайте при бронировании! Никому не рекомендую этот сервис.

Хотела потестировать трансферы Киви в Египте. Встретили несмотря на опоздание самолета. Представителя с табличкой я заметила сразу. Вместо обычной машины приехал микроавтобус, в котором было просторно и комфортно. Приятно ехать в чистой и не старой машине, что для Египта особенно актуально - парк машин там старый. Все прошло быстро и без задержек. Но особое мое большое спасибо водителю за то, что он после долгих поисков нашел мой отель в толчее рынка (да, в Каире вот так - улица - это рынок, даже в центре) и при плохом освещении. Да и еще во время поисков носил мой чемодан, а потом поднял этот чемодан на высоченный пятый этаж колониального дома, где лифт перестал работать лет 30 назад 🙂
Еще замечу, что с наступлением высокого сезона, когда туристы поехали на курорты Красного моря через Каир, цена этого трансфера упала с 44 долларов до 25.
Услугой осталась довольна. Учитывая комфортную поездку без задержек и такую значительную помощь водителя, стоимость трансфера уже не кажется такой высокой.

Наш рейс в Барселону задерживался из-за погодных условий, была гроза, об этом я вовремя уведомила диспетчера. Мне ответили, что не о чем беспокоится, водитель вас подождет. По прилету : ни водителя, ни такси.




Связавшись с водителем, получили непонятный ответ, но нам пообещали машину в течении 4 мин. Мы прождали около 20 мин(это ночь и у нас ребенок с температурой) начали звонить водителю, он не отвечал, стали набирать диспетчера - то же самое, потом пришла смс с ответом, якобы по причине задержки рейса мы(kiwi taxi) отменили ваш заказ и при этом с нас сняли 75 евро( в аэропорту такси дешевле на 30!!! евро. Все наши требования об возврате денег остались не выполненными. Сказали, что это наши проблемы. Так что, если ваш рейс опаздываете и вы не хотите переплачивать исключите это службу такси со своего списка. МОШЕННИКИ и все тут.

НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой псевдофирмы. Все это явный и наглый развод. Они испортили нам поездку в Париж, как только могли. 
Никто вас не встретит. Они будут вам всячески врать. И никак даже не постараются ни решить ваш вопрос, ни помочь вам. Краткое описание их "услуг":




Мы прилетели в Париж, и естественно, нас никто не встретил. Я позвонил диспетчеру (в роуминге, недешево), который мне постоянно врал. Сначала он сказал, что водитель уже долгое время ждет, и видимо, отошел. Сейчас он (диспетчер) свяжется с водителем, все узнает и мне перезвонят. Проходит 15 (!!!) минут (вы прекрасно понимаете, что в такой ситуации это вечность, тут все решается максимум за минуту) - НИКТО не звонит, ничего не происходит. Я за это время, принимая за правду то, что он мне сказал, наматываю по аэропорту круги - может он где-то не там нас ждет. В результате, я понимаю, что никого нет - и звоню второй раз. И что бы вы думали? Этот же красавец говорит мне, что "водителя еще нет, он, ВЕРОЯТНО скоро приедет, подождите" !!! Это как вам? А ПОСЛЕ этого, на третий раз, он говорит, что нам уже много раз звонили какие-то "девочки". Я не знаю, какие девочки, и куда звонили, но нам никто не звонил абсолютно точно. Т.е. это он мне соврал уже в третий раз. И тут уж я не выдержал, и назвал его самым МЯГКИМ словом, которого он заслуживал. После чего он тут же перезвонил мне (оказывается, и номер знал, и позвонить мог! Но не делал этого долгое время, а ссылался на каких-то девочек) и начал откровенно ругаться. Естественно, дальше я не захотел иметь ничего общего ни с ним, ни с этой так называемой "фирмой". И прекрасно добрался сам за те же деньги.




И кстати, интересно, как нас прокатили с обратным трансфером. Телефон все время был включен. Я ждал, чтобы поговорить с адекватным человеком, выяснить, что же все-таки случилось по прилету, и если все нормально, то подтвердить трансфер. Но эта прекрасная "фирма" и тут себя великолепно проявила - мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, а просто нагло прислали смс-ку "Вы не подтвердили бронь, заказ отменен". И не надо мне говорить, что мне опять звонили какие-то девочки. Почему-то смс-ки с отказами исправно на мой телефон доходили, и когда на меня надо было поругаться - все тоже тут же находили мой номер.
Вот правда об этой так называемой "фирме" и о ее работниках. 
НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕСЬ ЭТИМ ... (каждый добавляет сам в меру своей распущенности)

Заказывали трансфер из аэропорта Газипаша до Алании. За нами никто не приехал. Пришлось самим искать транспорт до города. Не советую kiwitaxi, они просто не приезжают!

Заказывали 2 трансфера в Кивитакси: из аэропорта Ханьи в Алмириду и обратно. Оба раза все было четко и точно. По прилету в аэропорту Ханьи нас ждал водитель с табличкой, довез до апартаментов без проблем. На обратный трансфер водитель не опоздал, прибыл точно в указанное время. Довез до аэропорта также без проблем. Оба водители были вежливы. Обычное такси в данном направлении стоит 50 евро (в один конец), трансфер через Кивитакси нам обошелся в 45 евро. Кивитакси рекомендую