AutoEurope

Онлайнтуры

Отзывы о AutoEurope

Сервис по прокату автомобилей по всему миру.

Гарантия лучшей цены по множеству направлений от 8 долларов в день.

Рейтинг
4.1

Большой выбор авто в большинстве городов
Низкая цена на аренду
Возможность заказать трансфер
Предоставление авто классом ниже
Проблемы с возвратом средств

Оставить или прочитать отзыв вы можете в конце этой страницы. Для этого «прокрутите» материал в самый низ.

Внимание! Не публикуются анонимные отзывы. Все сообщения с нецензурной лексикой не будут публиковаться на сайте, а их автор будет заблокирован

Евгения
Евгения
Написать отзыв
При входе на сайт, выбираете страну, город, дату и место получения, а сайт вам предлагает сравнить цены на различные категории машин в различных компаниях. Казалось бы это очень удобный сайт, но бронировать и тем более оплачивать через него аренду автомобиля - не советую.




Первое, сайт посредник, который предлагает машины известных сервисов по аренде авто, находящихся практически в каждом аэропорту. Машину вы можете получить и на месте, нужно только обратиться в одну из компаний в аэропорту.




Второе, сайт предлагает оплатить бронирование и страховку, что вроде бы упрощает процедуру получения автомобиля в аэропорту, но на самом деле вы не сможете забрать вашу машину раньше указанного в бронировании часа. Оплаченная на сайте страховка не играет роли, обычный сбор денег сервисом autoeurope. Этот неприятный факт мы узнали в аэропорту, когда доплатили кругленькую сумму за страховку компании арендодателя, которая в свою очередь покрывает страховые случаи.




Третье, арендовать машину на сайте вы можете только с помощью кредитной карты, которую обязательно нужно взять с собой в путешествие. При аренде машины в аэропорту, кредитная карта не требуется, что значительно упрощает процедуру.




И вот, советую вам сервис autoeurope для сравнения цен и компаний, а вот бронирование лучше осуществлять на прямую с компанией арендодателем, дабы избежать неприятных сюрпризов и не переплачивать за авто.


Иван
Иван
Написать отзыв
Как и многие Россияне, я так же столкнулся с данной компанией. Забронировал автомобиль в Болгарии еще 5 ноября 2019 месяце на конец декабря по ваучеру EU17337100-1. По прилету, представителя прокатного авто не было! На звонки и сообщения не отвечали. Спустя 4 часа, со мной связался представитель прокатчика и в грубой форме упрекнул, что мол сами виноваты, что не встретились и не звонили с местного номера, а пытались связаться иными способами.
Обратившись в компанию брокер 11.01.2020, обещали разобраться в течении 14 дней. Спустя месяц позвонил им, и понеслись обещания и в конце концов перестали поднимать трубки или переключать на специалистов, которые якобы по русски не общаются.
Чую, что и не ответят!!! Крайне не рекомендую данную компанию.




Думаю накатать обращение в Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) — немецкий аналог нашего Роспотребнадзора и Комитета по защите прав потребителей. Посмотрим, что ответят.

Надежда
Надежда
Написать отзыв
Сегодня звонила на горячую линию, чтобы выяснить нюансы, так там девушка так основательно и подробно всё рассказала, что к чему и по чем. Ответила на все интересующие меня вопросы. Благодарю за такой сервис и отношение к вашим клиентам.

Сергей
Сергей
Написать отзыв
Быстро, много предложений. Есть из чего выбрать.

Сергей
Сергей
Написать отзыв
Абсолютно непрозрачные условия бронирования. Везде крупным текстом "Бесплатная отмена, за 48 часов до бронирования", по факту есть исключения, о которых узнаешь только после бронирования и попытке отменить. Например Минивэны вернуть нельзя, даже за 1.5 месяца.

Дмитрий
Дмитрий
Написать отзыв
Неадекватная контора, неадекватный сервис, неадекватная техническая поддержка клиентов. 
В январе 2020 года забронировал автомобиль для поездки в Мюнхен, сразу же внес 100 % предоплаты. По-другому у них невозможно оформить бронь. Из-за ситуации с коронавирусом пришлось отменить бронь за 48 часов, взыскали штраф 120 евро из 173 евро ранее оплаченных. 53 евро разницы вернули только в мае 2020 года, спустя 2 месяца. 
Но самое интересное, что вместе с возвратом разницы повторно списали с моей кредитной карты полную стоимость аренды, фактически похитив деньги с моего счета.
На многочисленные жалобы и требования по электронной почте пишут непонятные отписки типа ваше заявление рассмотрено, деньги возвращены, по телефону тоже самое. Меня же обвиняют что я им предоставляю недостоверную информацию, но при этом отказываются что либо проверять.
Первый раз столкнулся с такими откровенными мошенниками, буду обращаться в полицию Германии о краже денег со счета и в суд.
Советую обходить их стороной.

Александр
Александр
Написать отзыв
Брал машину в феврале на 4 дня в Баку. Машина Kia Sportage 2 отъездила без проблем. Проблем с получением и вoзвратом не было. Спасибо Auto Europe Баку!
Аватар
Александр Петров
Оцените автора
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
ПутиХод.ру
Добавить комментарий

Adblock
detector