Flixbus

Онлайнтуры

Отзывы о Flixbus

FlixBus — популярная компания-перевозчик, продвигающая в европе новую концепцию автобусных перевозок.

Компания внедряет современные цифровые технологии и добивается минимальной цены по большинству направлений.

Рейтинг
4

Билеты по низким ценам от 99 рублей
Поддержка 24/7
Более 300 направлений по всему миру
Проблемы с возратом средств из за Covid
Отсутствует возврат средств “живыми” деньгами

Оставить или прочитать отзыв вы можете в конце этой страницы. Для этого «прокрутите» материал в самый низ.

Внимание! Не публикуются анонимные отзывы. Все сообщения с нецензурной лексикой не будут публиковаться на сайте, а их автор будет заблокирован

Настя
Настя
Написать отзыв
Конченные уроды, а не компания!!!! Деньги не возвращают, на связь не выходят!!!

Нет имени
Нет имени
Написать отзыв
Отменили мою поездку, зарезервировали без моего согласия альтернативную поездку, которая мне не подходит, при аннулировании забрали себе 50% стоимости билета! Тех.поддержка не отвечает ни на сайте, ни по почте, единственный вариант - пытаться звонить по платному номеру в Германию. 




- ОБНОВЛЕНИЕ




На связь вышли через несколько дней, вернули 120% от первоначальной стоимости билета кредитным ваучером. Хочу отметить ещё раз, что конкретно эта поездка была отменена перевозчиком. Как бы было, если бы отменил я - не знаю. Если бы возврат осуществлялся деньгами и не взымалась такая большая, по соотношению со стоимостью билета, комиссия за отмену, поставил бы рейтинг больше. В любом случае, доволен разрешением ситуации в мою пользу.

Анон
Анон
Написать отзыв
Это воры. Им нельзя давать заработать на Вашем доверии. ОСТОРОЖНО мошенинники. Предлагаю обьединится и выкатить этим бездельникам коллективный иск. Повторюсь эти проходимцы не должны зарабатывать на чужой беде.

Людмила
Людмила
Написать отзыв
Самая отвратительная компания и тех поддержка . Были куплены 2 билета Прага-Мюнхен-Прага . Из за Коронавируса закрыли границы . Мы не можем ещё раз приехать из Владивостока и осуществить эту поездку . Куда нам ваш ваучер ? Есть его виртуально? Нам нужны деньги на продукты ! Верните мои деньги !!!

Наташа
Наташа
Написать отзыв
Заплатила 135€ за билет на автобус, по техническим причинам его отменили, и мне пришлось добираться своим ходом до пункта назначения. Я писала в службу поддержки, с просьбой вернуть деньги, мне обещали их вернуть, но на самом деле ничего не собирались делать. То есть я просто так отдала компании деньги, за услугу, которой не было. Не советую этого перевозчика.

Анастасия
Анастасия
Написать отзыв
Техподдержка не работает! У меня списалось 117 евро, а билеты мне никто не прислал! Что теперь делать - ума не приложу, вероятно, я лишилась денег. Никому не советую с ними связываться.

Сергей
Сергей
Написать отзыв
Братья и сёстры не советую никому данный сервис от польского перевозчика, так как анулировали мой билет, якобы по то му, что я пьяный в дрыск. Не буду врать выпил чуть, но это не была проблема для всех, до этого перевозчиков, а тут трабл, вообщем не взяли они меня на борт и за это им большой диз курвы ‼️‼️‼️ жыве Беларусь.

Татьяна
Татьяна
Написать отзыв
Были заказаны 4 билета по Италии. Из-за короновируса поездку отменили. Понимая, что это форс-мажор, навстречу пошли все - вернули деньги за невозвратные билеты на самолёт и за невозвратную бронь отеля. Только эта контора заявила, что возврат денег невозможен ни в каком случае. Спасибо за лояльность к клиентам, больше здесь заказывать не будем

Сержан
Сержан
Написать отзыв
1)Выехали на 50 минут позже
2) Дали место для инвалидов, ноги не раздвинуть, очень неудобно

Вася
Вася
Написать отзыв
Моя история просто подтвердила предыдущие. 
Дорогие людишки, полны веры и надежды! Если во время заказа билета с сайта FlixBus у вас выскочит на сайте ошибка оплаты, не сомнивайтесь в том, что и вы попались. Дениги с вас сняли однозначно, билет вам не придет даже если вы заставите единорога пукнуть пломбиром. Деньги вам конечно не вернут.
Мой опыт таков - заказывала на сайте билет и попалась на чудную "ошибку транзакции" и тут удивительным вертуханом приходит смс на телефоне: деньги сняты. У меня чуть ретузы не лопнули :/ Как так?
Колл-центр - просто Тристан-да-Кунья посреди мегаполиса. Если вы дозвонились, благослови вас Бог и мои Вам искрение почитания! Вы просто мощный человек!
Конечно же, советовать этот долбодренаж не могу. Спасибо вам, я больше не стану ездить в Европу, ухожу жить в лес жарить пыльцу ранних каштанов. Это начало моего ухода из цивилизации.
А Вам ребята удачи и молю вас, берегитесь этих Фиксиков. Поезда еще никто не отменял.
Всем бобра и кукурузы!

Олег
Олег
Написать отзыв
Худшая поездка на автобусе в моей жизни, и наплевательское отношение к клиентам, не связывайтесь!!!

Кккккк
Кккккк
Написать отзыв
Flixbus = испорченный отпуск
Очень жаль, что не читала отзывы раньше.
Только что вернулась из поездки, где мне НЕ посчастливилось пользоваться услугами данного перевозчика. Всего (с пересадкой) у меня было 4 рейса. Резюме:95% провал.
Первый рейс Линдау-Мемминген (77) - автобус опоздал на 1,5 часа. При этом сначала прислали смс, что будет задержка на 20 мин, потом, что всего на 5, последнюю смс о задержке на 1,5 часа я получила после того, как села в автобус. На данном маршруте в Меммингене я должна была пересесть на другой автобус (277) до Фюссена. Приехав на место, я не могла понять, пропустила ли я пересадку, т.к. никакой информации больше не было. По факту, второй автобус тоже опоздал на 20 мин, но меня это устроило, иначе я бы не успела. Приехав в Фюссен с еще большим опозданием (1 час) я пропустила экскурсию в Нойшванштайн. Это было очень обидно, т.к. было целью поездки.
Далее, в тот же вечер я отправилась из Фюссена в Оберамменгау (163), чтобы на следующий день посетить Линдерхов. Третий автобус пришел вовремя! хотя на билете была устаревшая информация о переносе остановки...
Четвертая попытка Обераммергау-Мюнхен (163) на следующий день закончилась плачевно. Прождав на морозе автобус более 2 часов!!! (с учетом того, что рано утром на следующий день у меня был самолет в Москву) я была просто в панике. Никакой информации, ни смс о задержке не было. (Как теперь нет ответа о возврате денег за билет)
Мне посчастливилось, что местная молодежь (хотя и изрядно пьяная) об'яснила, как можно доехать до Мюнхена на перекладных, и я в ночи шаталась по забытым немецким деревушкам, но успела на самолет.
Вывод: НИКОГДА БОЛЬШЕ я не воспользуюсь услугами Flixbus. И никому не советую! потрачены время, деньги, нервы, упущены возможности...
Александр Петров
Оцените автора
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
ПутиХод.ру
Добавить комментарий