Авиакомпания Czech Airlines

Чешские авиалинии (Czech Airlines) – авиакомпания национального уровня в Чешской Республике. Базой является пражский аэропорт имени Вацлава Гавела. Чешские авиалинии входят в пятерку старейших в мире авиакомпаний. Специализация компании – коммерческие перевозки пассажиров

История основания и развития авиакомпании

У Чешских авиалиний почти столетняя история. Авиакомпания основана в 1923 году, тогда же выполнен первый рейс Прага-Братислава. Изначально компания называлась Чехословацкими авиалиниями – сегодня от названия сохранилось сокращение на логотипе. Сначала рейсы ограничивались Чехословакией.

История авиакомпания примечательна следующими событиями:

• 1929 год – членство в IATA;
• 1930 год – первый международный рейс;
• сентябрь 1933 года – открытие регулярной линии Прага-Бухарест;
• 1936 год – первый рейс из Праги в Москву;
• 1937 год – перемещение офиса, появление бортпроводников;
• 1938 год – рейсы в Париж, Рим, Брюссель, Будапешт;
• в период Второй мировой войны прекращение гражданского сообщения;
• 1946 год – покупка излишков американских военных самолетов и переоборудование для гражданских целей (21 пассажир);
• 1957 год – приземление в Рузине первого пассажирского реактивного самолета Ту-104;
• 1962 год – первый трансатлантический перелет Прага-Гавана;
• 2000 год – начало продажи билетов через интернет;
• 2001 год – вступление в альянс Sky Team;
• 2013 сокращение флота на 5 единиц за счет отказа от Boeing 737.

Направления рейсов

Чешские авиалинии осуществляют перелеты в 37 стран и более 90 городов. Популярными маршрутами являются:

• Прага;
• Рим;
• Порту;
• Рейкьявик.

Авиапарк

В эксплуатации Чешских авиалиний сегодня находится 18 самолетов:

• 2 Airbus A330 – по 276 пассажиров;
• 8 Airbus A319 – по 140-144 пассажира;
• 6 ATR 72 – по 58-64 пассажира;
• 2 ATR 42 – по 41-48 пассажиров.

Условия перелетов

Ручная кладь включает необходимые предметы, документы, лекарства, ценности. Бизнес-класс дает право провоза двух мест ручной клади. Одно место не должно превышать габаритами 55х45х25 см. Для ручной клади отводятся боксы над головами пассажиров.

Регистрируемый багаж допускается до 23 кг в эконом-классе и 2 места по 32 кг максимум в бизнес-классе.

Животные перевозятся в багажном отсеке. Кошку или собаку можно перевозить в салоне в специальном контейнере. Собаки-поводыри провозятся бесплатно. В любом случае необходима ветеринарная справка.

Особые условия предусмотрены при перелетах с детьми:

• Дети до 2 лет могут находиться на коленях взрослого пассажира, занимать отдельное место на своем автокресле (только сертифицированное оборудование), в детской кроватке при весе до 11 кг (только для Airbus). Ручная кладь провозится бесплатно при наличии отдельного места, автокресло провозится бесплатно. Один взрослый пассажир может провозить максимум двух детей до 2 лет, причем у одного из них должно быть отдельное место.
• Дети 2-12 лет должны иметь отдельное место – приобретается билет со скидкой 25%. Разрешен бесплатный провоз ручной клади и складной коляски.
• Дети до 16 лет должны сидеть рядом с сопровождающим взрослым. Не допускается место рядом с аварийным выходом.
• Несопровождаемые дети – допускается в возрасте 5-17 лет (в некоторых странах нельзя до 12 лет). Необходимые данные указывают на специальной карточке, которую во время полета ребенок носит на шее. По прибытии ребенка встретят, помогут получить багаж и передадут встречающему лицу.

Беременные женщины могут летать Чешскими авиалиниями при отсутствии осложнений до 34 недели (при многоплодной беременности – до 28 недели). Работник регистрации вправе требовать подтверждение срока (карта беременной, справка от врача). Не допускаются места около аварийного выхода.

Пассажиры, чья жизнедеятельность ограничена, могут воспользоваться услугами ассистента. Запрос на такую помощь осуществляется минимум за двое суток до вылета.

Что касается питания на борту самолета, то при перелетах по Европе и Ближнему Востоку бизнес-классом стоимость билета включает напитки и закуски. Соответственно времени перелета могут подаваться завтрак, горячее или холодное меню. Эконом-класс бесплатно предусматривает закуски и напитки в случае ценового пакета FLEX. В остальных случаях можно приобрести питание в салоне или заказать его заранее.

Порядок регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно в режиме онлайн. Регистрация осуществляется на сайте авиакомпании или через мобильное приложение. Зарегистрироваться можно на любой маршрут регулярного рейса.

Если имеется только ручная кладь, то после регистрации онлайн надо распечатать посадочный талон, а в самом аэропорту сразу проходить контроль безопасности. При наличии регистрируемого багажа необходимо передать его к провозу на соответствующей стойке в аэропорту.

Онлайн регистрация начинается за 36 часов до вылета, а заканчивается за час до него.

Зарегистрироваться можно и в аэропорту. Условия регистрации могут отличаться, поэтому необходимо уточнять их на месте. Обычно начинается она за 2 часа до вылета и прекращается за 40 минут до него. В некоторых аэропортах предусмотрены стойки самостоятельной регистрации.

Акции и бонусы, программы лояльности

Авиакомпания предусматривает две программы лояльности:

• OK Plus. Участвовать в программе можно с 2-летнего возраста. Участие бесплатно, бонусы начисляются за мили, пользование услугами авиакомпании, ее партнеров.
• OK Plus Corporate. Программа для корпоративных клиентов. Баллы начисляются за перелеты всех сотрудников компании-участника, одновременно такое же количество балов начисляется конкретному сотруднику по программе OK Plus.

Организованы акции на билеты в Карловы Вары и Прагу. Предложение ограничено, окончательную стоимость необходимо уточнять в форме поиска билетов.

Контактная информация

Юридический адрес: Czech Airlines, Evropská 846/176a, 160 00 Praha 6 – Vokovice, Czech Republic.

Web-сайт компании: http://czechairlines.com

Web-сайт аэропорта: Letiště Václava Havla Praha

Клиентская линия: +420-284-000-601.

Помощь при бронировании онлайн: +420-284-000-605.

Помощь при регистрации онлайн: +420-284-000-606.

Чешские авиалинии имеют практически столетнюю историю. Авиакомпания работает в различных направлениях. Для удобства пассажиров предусмотрены дополнительные услуги. Регулярно организуются акции, клиенты могут участвовать в программах лояльности – индивидуальной или корпоративной.