Обзор авиакомпании РусЛайн

Авиакомпания «РусЛайн» – одна из крупнейших региональных компаний России, занимающаяся перевозкой не только на территории РФ, но и в страны СНГ и дальнего зарубежья. Ежедневно «РусЛайн» выполняет чартерные и деловые авиаперевозки из аэропортов Москвы и других населенных пунктов в 49 различных направлениях.

Общие сведения

«РусЛайн» регулярно принимает звонки от жителей России и зарубежных граждан, желающих приобрести или забронировать билет. Также авиакомпания идет на сотрудничество со многими СМИ и рекламодателями, обеспечивает качественную рекламу для продвижения любой марки.

Контактные данные

Здание главного офиса «РусЛайн» находится по адресу: г. Москва, ул. Дорогобужская, 14, корпус 1, БЦ «Партнер».

Режим работы: с 9:30 до 18:30.

Телефон приемного отделения: + 7 (495) 933 23 33 (в том числе для людей, проживающих за пределами РФ).

Адрес электронной почты: info@rusline.aero. Также «РусЛайн» имеет адрес электронной почты, куда пассажиры могут отправлять свои заявки на бронь билетов: 5555@rusline.aero. Звонить для бронирования авиабилетов гражданам РФ нужно по бесплатному телефону: 8 800 5555 800.

«РусЛайн» занимается организацией чартерных рейсов по телефону + 7 (495) 663 77 53 (добавочный 345), а также по электронной почте charter@rusline.aero. Заказать чартерную перевозку в любое время суток можно, воспользовавшись мобильным телефоном: + 7 (963) 699 05 88. Авиакомпания принимает заявки для сотрудничества со СМИ и рекламными агентствами по электронной почте o.burdeyko@rusline.aero

«РусЛайн» также имеет официальный сайт: www.rusline.aero

Базовый аэропорт и воздушный флот

Базовый аэропорт авиакомпании «РусЛайн» располагается в городе Москва и носит название «Внуково». В воздушный флот компании с 2011 года входят Canadair Regjonal Jet-100/200:

1. CRJ-100. В компании имеется 11 машин данного типа. На борту 50 пассажирских мест.
2. CRJ-200. Авиакомпания эксплуатирует 7 самолетов этого типа. Борт также имеет 50 мест для пассажиров.

В 2019 году «РусЛайн» заказала два борта типа Sukhoi Super Jet-100.

Краткая история авиакомпании

«РусЛайн» образовалась в июне 1997 года. Изначально она была оператором четырех авиаперевозок, имела свой воздушный флот, состоящий из полностью укомплектованных авиасудов и квалифицированного персонала. Имелся и соответствующий «Сертификат эксплуатанта».

В 2007 году авиакомпания стала использовать региональный самолет Bombardier Canadair Regjonal Jet-100/200. Начиная с 2009 года «РусЛайн» вела активную разработку стратегии по развитию региональных авиаперевозок.

В 2010 году создана совместная программа вылетов из Екатеринбурга с аэропортом «Кольцово». Это послужило образованию двух новых хабов в Екатеринбурге и Волгограде.

В 2011 году «РусЛайн» заняла третье место в конкурсе «SkyService». А в 2018-м стала переводить все свои авиарейсы из аэропорта «Домодедово», который раньше являлся базовым, в аэропорт «Внуково».

Предоставляемые услуги

Авиакомпания предлагает своим пассажирам спектр квалифицированных услуг.

Авиамаршруты

Компания совершает по несколько рейсов в следующие города:

• Москва;
• Екатеринбург;
• Новосибирск;
• Уфа;
• Краснодар;
• Махачкала;
• Воркута;
• Самара;
• Саранск;
• Пермь.

Помимо этого, «РусЛайн» совершает вылеты из города Москва по следующим направлениям:

• Апатиты;
• Грозный;
• Каунас;
• Петрозаводск;
• Севастополь.

За полной информацией обращайтесь на сайт авиакомпании.

Как приобрести билеты?

На официальном сайте авиакомпании можно без проблем купить авиабилеты. Для этого необходимо выполнить ряд манипуляций:

1. Найти рейс. Зайти на сайт и выбрать необходимый маршрут и дату.
2. Выбрать подходящий тариф. Необходимо определить наиболее подходящий тариф, ознакомиться с «Условиями применения тарифа» и нажать клавишу «Продолжить».
3. Данные о пассажире. Вписать все нужные для полета данные о пассажире или пассажирах, если вылетает несколько человек.
   

   Следует помнить, что ответственность за заполнение формы с данными полностью лежит на пассажире.

4. Оплата и получение авиабилета. Оплатить покупку возможно при помощи банковской карты или же наличными в салонах мобильной связи «Евросеть» или «Связной».

Обычная и электронная регистрация на рейсы

«РусЛайн» предлагает для удобства своих пассажиров три вида регистрации:

• стандартная регистрация в аэропорту у стойки;
• самостоятельная регистрация у киосков;
• онлайн-регистрация, позволяющая проходить данный процесс, сидя у компьютера дома или в офисе.

Особенности перевозок

Авиакомпания имеет ряд правил перевозки, например, для транспортировки птиц и домашних животных. А также есть особенности по перевозке багажа, спортивных и музыкальных инструментов и лиц определенных категорий.

Во избежание недоразумений за всеми сведениями необходимо обращаться перед вылетом на официальный сайт «РусЛайн» в графу «Правила перевозки».

Другие услуги

Другие услуги авиакомпании включают в себя:

• Страхование.
• Бизнес-зал.
• Аэроэкспресс.
• Выбор места при покупке билета на сайте.

Отзывы

Людмила, 56 лет. Пользовалась услугами «РусЛайн» для полета в Белгород. Летела из Москвы. Остались приятные впечатления от полета. Самолет вылетел вовремя, без задержек, в полете не трясло. На борту приветливая стюардесса предлагала различные напитки, газеты и пледы.

Олег, 36 лет. Летел в Лейпциг и решил впервые воспользоваться авиакомпанией «РусЛайн». Оказался приятно удивлен. Быстрая регистрация в «Домодедово», прием багажа – и я уже на своем месте. На борту приятная атмосфера, вкусное питание, причем можно было выбирать напитки по вкусу. А главное, что самолет чистый внутри и красивый по дизайну снаружи.

Инга, 44 года. Полет прошел на удивление гладко. Быстрая посадка пассажиров и плавное приземление. На борту предлагали напитки, но, к сожалению, не было горячих блюд. В общем обслуживанием довольна.

«РусЛайн» является отличным примером качественного обслуживания на европейском уровне. Многочисленные квалифицированные услуги, обширная маршрутная база, удобство приобретения авиабилетов и прохождение регистрации – все это вызывает положительные отзывы от пассажиров. Это и есть главный критерий хорошей работы.